词汇

Anti-Spyware Program 防间谍软件

防间谍软件是用来保障您的电脑免受间谍程式(详情请参阅'S') 监察及记录用户网上活动，并且有效地确保您的电脑及个人信息安全。

Anti-Virus Software 防毒软件

防毒软件是用来侦测传入电脑系统（通常透过电邮）的已知病毒，并防止这些病毒感染电脑。

由于现时新发现的病毒往往都以惊人速度扩散，因此您应确保电脑所​​安装的防毒软件时刻都在运行，并且应该定期─最少每星期一次─更新程序及／或病毒定义文档。

常用的防毒软件供应商包括McAfee、Symantec（Norton）及Sophos。如果您不是商业机构用户，一般可在互联网下载这类软件的免费试用版。

Firewall 防火墙

防火墙是一种小程式，安装了防火墙，即可以阻止资料在未经您授权下传入或传出您的电脑。

市面有多种有效防火墙软件出售，但最常用的防火墙产品包括Zone Labs、Symantec（Norton）、McAfee及Computer Associates。

通常您可以在网上找到公开发售的防火墙软件产品的免费版，供个人使用者下载。

Secure Sessions 保密操作时段

当您登录汇丰「网上理财」服务系统后，即进入所谓「保密操作时段」。

汇丰网上理财服务采用保安接层加密技术（SSL），确保您在网上办理财务交易时所输入的个人信息于传送出您的电脑前已进行加密，令其他人无法读取这些资料。视乎您的浏览器设定，屏幕会出现弹出窗口（pop-up window），通知您将进入保密页面。

如果您看到网址的开头有"https://"字样，或浏览器的右下角出现「安全锁」标志，即表示您已进入保密操作页面。

SSL 保安接层加密技术

保安接层加密技术（SSL）是一种通讯协定，可以为互联网通讯提供高度保障。透过在您的网络浏览器和网络服务器之间建立加密通讯渠道，这种技术可助您确保在网上办理交易时，一些敏感资料（例如信用卡号码、帐户结余和其它独有财务和个人信息）在您的浏览器和银行网络服务器之间传送时获得保密处理。

Security Vulnerabilities 保安漏洞

保安漏洞／错误是指软件的某种故障、瑕疵或程序错误。这些漏洞经常被不良份子利用来擅自闯入电脑网络或网络服务器。一些常用的电脑软件不时都会发现有保安漏洞。一旦发现这种情况，软件出版商便会推出「增修版程序」或「更新版程序」来堵塞这些漏洞。

Session Time-out 操作时段逾时

这是指如果您的电脑在进入某个保密操作页面后一段时间，服务器没有任何进一步活动，系统便会基于保安理由，自动中断您的连接。即使当您正在某页面或资料栏输入资料，也可能发生这样的情况。这主要是由于服务器收不到通讯所引发，而不是因为键盘或鼠标没有活动。汇丰的所有网上理财服务都设有这项保障功能。

Spam 垃圾电邮

那些您没有主动索取但却无故寄给您的电邮通常称作垃圾电邮，一般都是些宣传产品和服务的无用信件。现时市场上有各种防垃圾电邮软件，但阻截垃圾电邮的第一道防线是您的互联网服务供应商（ISP）。现时不少ISP都提供垃圾电邮过滤服务。

Spyware 间谍程序

间谍软件是一种在用户没有许可的情况下有意或者无意对用户的电脑系统和私隐权进行破坏的程序。它不单秘密地采用一系列技术来监察和纪录用户的网上行为，还会扫描及搜集用户电脑上的个人信息。它的用途也多种多样，从盗窃用户的网上账户（主要是银行信用卡账户）和密码到统计用户的网络行​​为意作为广告用途。一些间谍软件统计用户浏览的网站，并且不断在用户电脑上弹出广告窗口，但是更多间谍软件搜集用户的密码信息以侵占用户的财产。

Trojan Horse 特洛伊木马

特洛伊木马是指任何表面看起来正当但里面却带有可以对电脑系统造成损害的程式。最常见的隐藏程式是黑客擅自闯入电脑系统所使用的病毒。

Virus 病毒

这是一种电脑程序，设计成可以自我复制并储存在电脑内的其它程序，并造成干扰，例如拖慢电脑操作，或损坏电脑内存和档案。

目前电脑病毒主要是透过电邮和共享档案服务来传播。现在几乎是每天都发现新病毒。

Virus Definition File 病毒定义文件

这是防毒软件用来识别特定病毒、蠕虫和特洛伊木马的档案。基于这个原因，您应该 定期从您的防毒软件供货商的网站下载有关软件的最新版本，或设定防毒软件执行「自动更新」功能。

Worm 蠕虫

这是一种破坏性程序，会不断自我复制，直到硬盘或网络的储存空间被全部耗尽为止。

这类蠕虫在自我复制的过程中，可能占用电脑的使用时间、空间和影响电脑运行速度，其意图是拖慢电脑操作，或甚至拖跨整个网络服务器和令互联网无法运作。