有些學生會向家人求助,有些會找教師幫忙,少數則要求社工協助。不過,大部分學生與同輩有磨擦時,只會向朋友和同學求助。 今後,數以千計的中學生可以向曾經受訓、來自30間本地學校的朋輩調解員求助。自2001以來,香港家庭福利會已成功訓練逾700名學生成為朋輩調解員,並成功協助解決400多個求助個案。 由匯豐銀行慈善基金資助逾100萬港元的朋輩調解計劃起源於一項研究本地中學生衝突的調查結果。此計劃旨在鼓勵學生互相幫助解決紛爭。
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